Salesforce propose une large gamme de logiciels CRM en mode SaaS. Ces logiciels s’adressent à plusieurs départements de votre entreprise :
📍 Marketing
📍 Ventes
📍 Service de gestion de la relation client
📍 E-commerce
Salesforce vous offre une vue unifiée de vos clients sur une plateforme intégrée. En devenant un client Salesforce, vous ne faites pas uniquement l'acquisition d'une plateforme CRM, vous rejoignez surtout une communauté de plus de 10 millions d'innovateurs, disrupteurs et fédérateurs appelés les Trailblazers.
Avec la formation en ligne gratuite de Trailhead, chacun de ses membres acquièrent les compétences nécessaires pour améliorer leurs entreprises et leurs carrières.
L’offre Salesforce est extrêmement large, il vous est donc recommandé de bien identifier vos besoins avant d’y souscrire et d’initier vos stratégies digitales.