SurveySparrow est une plate-forme de gestion de l'expérience client de bout en bout. Ses offres clés incluent :
📍 Formulaires classiques
📍 Enquêtes par chat
📍 Solutions NPS
📍 Kiosques hors ligne
📍 Gestion des évaluations des employés à 360.
Surveysparrow s’efforce d'impliquer les utilisateurs dans ses enquêtes et d'en éliminer la lourdeur. Vous pouvez obtenir des informations riches en utilisant le module de création de rapports, parcourir les données avec des rapports prêts pour l'exportation, automatiser les enquêtes périodiques avec la fonction récurrente et les enquêtes en marque blanche pour la cohérence de la marque.
La plate-forme de SurveySparrow vous aide à atteindre votre public de nombreuses manières telles que
📍 Les e-mails
📍 Les codes QR
📍 Les liens Web uniques
📍 Slack
📍 SMS
Ses solutions s'adressent aux entreprises de toutes tailles, d'une start-up en herbe à une entreprise.
Dans sa quête de meilleures réponses, Surveysparrow a déployé des sondages vidéo, uniques en leur genre, qui sont devenus les favoris absolus des clients.
La plateforme Employee360 aide les entreprises à analyser efficacement leurs performances, à nourrir leurs employés et à évoluer vers des stratégies digitales gagnantes.