Solution SaaS Zendesk

Description

Zendesk développe des logiciels helpdesk pour améliorer les relations avec les clients. Ces produits permettent aux entreprises d'être plus fiables, plus flexibles et plus évolutives. Ils contribuent à améliorer la communication et à rentabiliser les énormes volumes de données. De plus, ils fonctionnent en synergie pour convertir les interactions en relations durables. Plus de 200 000 entreprises telles que Uber, Groupon, Box, Airbnb et Disney utilisent Zendesk pour réduire leurs coûts d'assistance, augmenter leur productivité et améliorer la satisfaction de leurs clients.

Informations pratiques

Fondée en 2007 à San Francisco, USA. L'entreprise compte entre 1001 et 5000 employés.

Prix

A partir de 5€/ mois/ agent

Intégrations

+ 300

Types d'entreprises

TPE - PME - ETI - Grands Groupes

Pays disponibles

Monde entier

Types de licences

Essai gratuit
Abonnement

Langues

+ 20

Fonctionnalités - CRM et marketing

Formation gratuite
Mailing
Gestion des leads
Gestionnaire de tâche
Chatbot
Version mobile
Chaine marketing automation
Calendrier
Intelligence artificielle