Solution SaaS Freshservice

Description

Modernisez les services informatiques et les autres fonctions de l'entreprise grâce à une solution de centre de services informatiques conviviale et simple à configurer dans le cloud.

L'interface utilisateur moderne et intuitive de Freshservice ne nécessite aucune ou peu deformation, et peut être personnalisée en fonction des besoins informatiques et non informatiques.

Automatisez les tâches et prenez en charge les problèmes soulevés par courrier électronique, portail en libre-service, téléphone, chat, ou en personne.

Transformez votre centre de services en expérience attrayante et stimulante pour vos agents.

Conservez des registres des contrats, du matériel, des logiciels et d'autres actifs, y compris tous les détails depuis l'acquisition jusqu'à l'expiration.

Tirez parti de l'application mobile pour centre de services la mieux notée sur iOS etAndroid, et permettez à vos employés clés de recevoir le support dont ils ont besoin lors de leurs déplacements.

Informations pratiques

Fondée en 2010 à Chennai, Inde. L'entreprise compte entre 1000 et 5000 employés

Prix

A partir de 22€/ mois

Intégrations

Zapier - Quickbooks - Dropbox - Surveymonkey - AWS - Slack + 20

Types d'entreprises

TPE - PME - ETI

Pays disponibles

Globale

Types de licences

Essai gratuit
Abonnement

Langues

+ 20

Fonctionnalités - Gestion de projet et collaboration

Formation gratuite
Messagerie instantanée
Visio-conférence
Gestionnaire de tâche
Calendrier
Version mobile
Base de données
Intégrations
Intelligence artificielle