Solution SaaS Boxia

Description

Trackez vos colis sur une interface unique

La recherche d’informations sur vos livraisons est répétitive et chronophage : vous devez vous connecter sur le site de chaque transporteur. Avec Boxia, vous suivez en temps réel toutes vos commandes expédiées sur une seule plateforme et vous gagnez du temps au quotidien !

 

Anticipez vos problèmes de livraison

Des incidents peuvent se produire tout au long de la livraison, et généralement ce sont vos clients qui vous signalent ces problèmes. Avec Boxia, vous détectez automatiquement vos anomalies de livraison et vous traitez ces problèmes avant même que vos clients ne le sachent !

 

Notifiez vos clients en temps réel

Pendant la livraison, les clients peuvent vous contacter avec des questions comme “Où est ma commande ?”. Avec Boxia, vous envoyez à vos clients des notifications de livraison proactives et personnalisées qui vous permettent de réduire de 41% les appels et emails vers votre SAV. Grâce à l’insertion de contenus marketing dans vos notifications, vous réengagez vos clients tout au long de la livraison !

 

Analysez vos performances post-achat

Une fois que vos commandes sont expédiées, vous manquez généralement de visibilité sur la performance et la qualité de vos livraisons. Avec Boxia, vous pilotez tout ce qui se passe après l’expédition de vos commandes : vous suivez vos délais de livraison par transporteur, vous analysez vos incidents de livraison et vous identifiez les contenus marketing auxquels vos client sont les plus attentifs !

Informations pratiques

Fondée en France. L'entreprise compte entre 1 et 10 employés

Prix

Sur demande

Intégrations

-

Types d'entreprises

TPE - PME

Pays disponibles

France

Types de licences

Essai gratuit
Abonnement

Langues

Français

Fonctionnalités - Logistique

Formation gratuite
Gestion expéditions
Intégrations
Mesure performances
Gestion fournisseurs
Version mobile
Gestion transport
Supply chain
Intelligence artificielle